Web Marketing

web marketing

Il brand moderno non può più limitarsi a parlare: deve dialogare, costruire una relazione duratura col consumatore che sia basata sulla sua soddisfazione, essere in grado di condividere uno stile, un immaginario comune, e dargli la possibilità di costruirsi addosso il prodotto-servizio come se fosse proprio quello che immagina, fatto apposta per lui.
La multimedialità e l’interattività del web si prestano benissimo a costruire contatti significativi per l’utente. E’ solo in rete che si può pensare di realizzare una strategia one-to-one, raccogliendo e aggiornando tutte le informazioni necessarie sui singoli clienti e personalizzano la comunicazione con ognuno di essi. Allo stesso tempo il web permette la propagazione virale di tendenze e informazioni, creando comunità intorno ad interessi condivisi.
La presenza in rete quindi non è né facoltativa né secondaria, almeno per quelle aziende che vogliano confrontarsi con lo scenario moderno.
Il web marketing è il campo delle attività di promozione del brand, che usa il contatto della Rete per esaminare ed espandere i rapporti commerciali con promozioni, pubblicità, distribuzioni, vendite, assistenza alla clientela, ecc tutto tramite il Web.
La strategia alla base di un progetto di web marketing è far ottenere al sito la massima visibilità. Coerentemente con l’obiettivo, la tattica principale è portare il proprio sito web ai primi posti nelle pagine dei risultati di un motore di ricerca, allo scopo di renderli più visibili di quelli concorrenti, e quindi preferibili.

Le attività che caratterizzano il web marketing sono l’ottimizzazione, il posizionamento, il marketing dei motori di ricerca, il pay per click, le campagne banner, i programmi di affiliazione, l’e-mail marketing … Rientra tra le competenze del web marketing ogni azione a pianificazione che abbia come finalità il ritorno sul progetto on-line.
Dopo anni di assestamenti, il mondo dei social network sembra aver trovato una certa stabilità; tre su tutti: Twitter si è impossessato del real time, Linkedin è il leader indiscusso del recruiting e Facebook è la piattaforma dove ogni azione social prende vita. I social networks sono entrati a pieno titolo nella vita quotidiana di milioni di persone: dettano mode, lanciano idee, diffondono notizie.

I social network sono perciò una risorsa da sfruttare. Insomma: chi vuole fare comunicazione e web marketing, oggi non può prescindere da una presenza costante sui Social.

Il social media marketing si differenza da ogni altro tipo di marketing perché permette alle aziende e ai clienti di interagire e commentare; un sistema sostanzialmente nuovo di ottenere feedback e consigli. Questo aspetto rappresenta una novità rispetto al marketing tradizionale che relega spesso il consumatore a mero spettatore. Il social media marketing su Internet offre ai consumatori una voce: il contenuto da solo non basta, le aziende devono saper interagire.