Le preferenze degli italiani sui social network? Un recente report rilasciato da AGCOM relativo all’Osservatorio sulle Comunicazioni del 2020 conferma anche per quest’anno la predominanza di Facebook e Instagram.
A livello di social media, Facebook detiene il record assoluto di numero di utenti attivi, seguito da Instagram e Linkedin. Nello studio di AGCOM sono stati analizzati anche i principali operatori sul web: Google è ancora quello che genera il numero di visite più alto, seguito da Facebook che detiene però il record di tempo di permanenza all’interno del sito.

Le abitudini online degli italiani: cosa ci spinge a restare sui social?
Secondo la ricerca, la maggior parte degli italiani utilizza i social da spettatore, per guardare foto, video e aggiornamenti della propria cerchia di contatti. Le motivazioni che ci spingono ad utilizzare le varie piattaforme di social network sono le seguenti:- Ricerca di svago
- Necessità di informazione
- Restare in contatto con amici e conoscenti
- Pubblicare contenuti personali

Social e digitale: come influenzano le decisioni d’acquisto?
Secondo la ricerca, quattro italiani su dieci hanno ammesso che i social influenzano le decisioni di acquisto prese. Quello che fanno sui social, i contatti e le interazioni che hanno con gli influencer possono fare cambiare idea su uno specifico prodotto e su un intero brand. Facebook e Instagram, a cui siamo esposti quasi quotidianamente, condizionano il nostro customer journey:
- nella fase iniziale dell’awareness scopriamo un nuovo prodotto o brand, attratti da un post accattivante
- nella fase della consideration valutiamo il brand rispetto ad alternative concorrenti.Una buona presenza social, sostenuta da un notevole numero di follower, può fare la differenza: una campagna sponsorizzata per far acquisire “mi piace” alla pagina è un’ottima strategia.
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Pubblicato il 29 Ottobre 2020