E-commerce B2C

Un’opportunità per crescere meglio e di più!

Cos’è un E-Commerce?

La risposta più ovvia a questa domanda è che l’e-commerce non è altro che una normale attività di vendita (compresa di vetrina, scaffali, carrello, banco della cassa, deposito delle merci…), però tradotta in chiave informatica e trasformata in pagine per Internet. Un sito e-commerce è a tutti gli effetti un’attività commerciale; si avvia e cresce all’interno del mercato, seguendone le regole per vendere prodotti e servizi ai propri e nuovi clienti.

La piazza di scambio è Internet e il dialogo con gli utenti si attiene a regole di comunicazione e marketing dedicate e integrate per questo specifico canale. I costi di avvio e mantenimento molto bassi, sia per le nuove imprese che per gli esercizi già esistenti che vogliono espandersi. Il negozio elettronico è un’opportunità per cominciare, far crescere e affiancare il tuo business; potrai raggiungere nuovi potenziali clienti a livello nazionale e internazionale.

5 validi motivi per scegliere un E-commerce

  1. Avere un e-commerce significa, per un’azienda, aprirsi al mercato globale. Chiunque può trasformarsi in un potenziale cliente grazie a vendite realizzabili  24 ore al giorno, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno;
  2. I costi bassi per la realizzazione, gestione e promozione del vostro negozio online permettono un contenimento di ulteriori costi aziendali relativi, ad esempio, al magazzino. La magia della vendita diretta!;
  3. Visibilità“. Si avrà un ritorno di immagine positivo grazie clientela “allargata” e (perchè no?) feedback, commenti e passaparola virtuali;
  4.  Vantaggi anche per i vostri clienti! Si pensi alla comodità dell’acquisto online che permette a chiunque di effettuare un acquisto che gli verrà recapitato direttamente a casa. L’esperienza di acquisto può risultare più “interessante” anche per la raccolta d’informazioni che il cliente può valutare prima di lanciarsi nella spesa, in tutta calma e tranquillità.
  5. E’ conveniente per la tua impresa e per i tuoi clienti. Grazie a un e-commerce potrai risparmiare e  offrire condizioni vantaggiose, prezzi contenuti, sconti e promozioni che invoglieranno la tua clientela a comprare da te e senza spostarsi da casa.

Linking al marketplace:

Avere un e-commerce non è sufficiente per incrementare il tuo business. Per aumentare le vendite e la visibilità del tuo sito dovrai programmare alcune azioni mirate per promuoverlo e far conoscere on-line il tuo negozio, le tue promozioni, i tuoi sconti, la tua affidabilità. Oltre ai potenti strumenti di web marketing (Google AdWord, un’attenta ottimizzazione SEO, e-mail marketing, social media) esiste un’altra grande opportunità, che permette di raggiungere migliaia di clienti per chi ha scommesso sull’e-commerce: i marketplace.

Cosa sono i marketplace e quali vantaggi offrono?

Un marketplace è un sito web che mette in relazione venditori e acquirenti consentendo loro di realizzare operazioni commerciali. Su questo tipo di piattaforme, chi compra e chi acquista resta nel contesto tecnico e commerciale del marketplace finché la transazione non è conclusa. Ponendosi come sorta di garante, il marketplace favorisce dunque la compravendita tra acquirente e venditore e fa sì che la transazione avvenga nelle condizioni migliori. Alcuni marketplace? Amazon, eBay, Trovaprezzi, Pixmania… Se ti lanci su questo tipo di piattaforma, avrai tanto più successo quanto più saprai mostrarti concorrenziale con prodotti e prezzi. I marketplace rappresentano dunque un canale di vendita completo garantendo il pagamento al venditore e la consegna all’acquirente.

Massima affidabilità, sistema anti-frode e piena fiducia da parte dell’acquirente: le piattaforme hanno standard elevati in materia di soddisfazione della clientela e potrebbero radiare dal sito chiunque non soddisfi i criteri di qualità richiesti. Un marketplace offre al commerciante una forte visibilità: i prodotti sono accessibili a milioni di visitatori grazie ad un’ottima indicizzazione delle piattaforme nei motori di ricerca.

I vantaggi per un venditore sono davvero allettanti, per citarne alcuni:

  •  se non vendi non paghi nessuna commissione;
  • raggiungi immediatamente altissimi livelli di fiducia anche se hai un e-commerce giovane e poco conosciuto (i marketplace, infatti, garantiscono per te);
  • se vuoi testare l’appeal di un nuovo prodotto suoi tuoi clienti senza grandi investimenti pubblicitari, i marketplace ti permettono di farlo.

 


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