E-commerce B2C

Un’opportunità per raggiungere nuovi clienti ed aumentare il fatturato

 

E-Commerce: cos’è?

Con e-commerce si intende un sito internet che permette ad un’azienda di vendere sul web i propri prodotti: un negozio online è un’opportunità per cominciare, far crescere e affiancare il tuo business, raggiungendo nuovi potenziali clienti a livello nazionale e internazionale.

Offre enormi vantaggi per le aziende e proprio per questo è diventato un ambiente estremamente competitivo: per dominare nel commercio elettronico è necessario scegliere la piattaforma più adatta per realizzare il proprio sito e-commerce e conoscere le principali strategie per avere successo e generare fatturato.

 

5 validi motivi per scegliere un E-commerce

  1. Avere un e-commerce significa aprirsi al mercato globale: chiunque può trasformarsi in un potenziale cliente grazie a vendite realizzabili 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno.
  2. I costi per la realizzazione, gestione e promozione del vostro negozio online permettono un contenimento di ulteriori costi aziendali relativi, ad esempio, al magazzino.
  3. Ampia visibilità: ci avrà un ritorno di immagine positivo grazie clientela “allargata” e feedback, commenti e passaparola virtuali.
  4. Vantaggi anche per i vostri clienti! Si pensi alla comodità dell’acquisto online che permette a chiunque di effettuare un acquisto che gli verrà recapitato direttamente a casa. L’esperienza di acquisto può risultare più “interessante” anche per la raccolta d’informazioni che il cliente può valutare prima di lanciarsi nella spesa, in tutta calma e tranquillità.
  5. E’ conveniente per la tua impresa e per i tuoi clienti. Grazie a un e-commerce potrai risparmiare e offrire condizioni vantaggiose, prezzi contenuti, sconti e promozioni che invoglieranno la tua clientela a comprare da te e senza spostarsi da casa.

 

Quale piattaforma e-commerce scegliere?

Hai studiato un business plan, i prodotti sono pronti per la spedizione e hai deciso di portare il tuo negozio online: ma quale soluzione è la più indicata per realizzare il proprio e-commerce?

Shopify: una soluzione economica per piccole imprese

Shopify
Shopify  è una piattaforma che permette di realizzare rapidamente il proprio e-commerce: è la soluzione ideale per piccole e medie imprese che non necessitano di soluzioni customizzate: fa il caso tuo se vuoi iniziare a sperimentare con il mondo e-commerce, procedendo gradualmente e senza impazzire dietro a back end di difficile comprensione.

Shopify si integra perfettamente con numerosi plug-in, gateway di pagamento e mercati di terze parti: tutti gli strumenti e i servizi di cui hai bisogno per lanciare, gestire e far crescere la tua attività.

WooCommerce, Prestashop e Magento: piattaforme ideali per aziende che puntano molto sull’e-commerce

Si tratta di soluzioni CMS open – source, software per la gestione dei contenuti per creare un sito e-commerce dalla A alla Z. Sono piattaforme ideate per costruire e-commerce: la difficoltà riguarda la propensione ad utilizzare il CMS, dovendo prendere un po’ la mano con il back end.

Piattaforme CMS per e-commerceWooCommerce è un plugin di WordPress che aggiunge una serie di funzionalità pensate per il commercio digitale al tuo sito: con WooCommerce è possibile creare pagine prodotto, gestire l’inventario e calcolare le tasse. WordPress e WooCommerce sono servizi gratuiti, ma sarà essenziale investire su un buon servizio di hosting, sul dominio e su plug-in aggiuntivi utili per potenziare il tuo negozio.

Prestashop è un CMS open-source nato per gestire degli e-commerce con quantità notevoli di prodotti, ma soprattutto che richiedono una gestione molto più schematizzata per la grande quantità degli ordini che normalmente arrivano. Dispone di molte funzionalità per personalizzare il tuo e-commerce ma richiedono uno studio della piattaforma e del tempo da dedicare alla sua gestione.

Magento è una piattaforma e-commerce avanzata con funzionalità in grado di soddisfare le esigenze di modelli di business complessi nella sua versione a pagamento, con funzionalità di alto livello. È possibile apportare modifiche in base alle tue esigenze, lavorando sul codice: c’è la possibilità di modificare l’eCommerce a tuo piacimento, ma sono necessarie competenze tecniche per lavorare sul codice.

Soluzioni customizzate, perfette per business complessi

e-commerce custom
Realizziamo soluzioni e-commerce custom, ovvero realizzate specificatamente su misura per rispondere alle necessità del cliente.

Le piattaforme e-commerce customizzate sono completamente personalizzabili, ad altissime prestazioni: un database su misura è molto più leggero e performante.

Questo tipo di soluzione è ideale per grandi aziende che necessitano di inserire migliaia di prodotti all’interno del sito e-commerce: lo sviluppo custom è una soluzione che deve assolutamente essere presa in considerazione.

 

Come pubblicizzare un sito e-commerce?

Avere un e-commerce non è sufficiente per incrementare il tuo business: per aumentare le vendite e la visibilità del tuo sito dovrai programmare alcune azioni mirate per promuoverlo e far conoscere on-line il tuo negozio, le tue promozioni, i tuoi sconti, la tua affidabilità.

Oltre ai potenti strumenti di web marketing (Google Ads, un’attenta ottimizzazione SEO, social media ed e-mail marketing) esiste un’altra grande opportunità, che permette di raggiungere migliaia di clienti per chi ha scommesso sull’e-commerce: i marketplace.

 

Cosa sono i marketplace e quali vantaggi offrono?

Un marketplace è un sito web che mette in relazione venditori e acquirenti consentendo loro di realizzare operazioni commerciali: se ti lanci su questo tipo di piattaforma, avrai tanto più successo quanto più saprai mostrarti concorrenziale con prodotti e prezzi.

Su questo tipo di piattaforme, chi compra e chi acquista resta nel contesto tecnico e commerciale del marketplace finché la transazione non è conclusa.

Tra i marketplace più famosi troviamo Amazon, eBay, Trovaprezzi: ponendosi come sorta di garante, il marketplace favorisce dunque la compravendita tra acquirente e venditore e fa sì che la transazione avvenga nelle condizioni migliori.

Massima affidabilità, sistema anti-frode e piena fiducia da parte dell’acquirente: le piattaforme hanno standard elevati in materia di soddisfazione della clientela. Un marketplace offre al commerciante una forte visibilità: i prodotti sono accessibili a milioni di visitatori grazie ad un’ottima indicizzazione delle piattaforme nei motori di ricerca.

I vantaggi per un venditore?

  • se non vendi non paghi nessuna commissione;
  • raggiungi immediatamente altissimi livelli di fiducia anche se hai un e-commerce giovane e poco conosciuto (i marketplace, infatti, garantiscono per te);
  • se vuoi testare l’appeal di un nuovo prodotto suoi tuoi clienti senza grandi investimenti pubblicitari, i marketplace ti permettono di farlo.