Expert Italia

Realizzazione del portale B2B Marketing per Expert Italia

Lavoriamo con Expert Italia dal 2016

Expert International GmbH, con sede in Svizzera a Zugo, riunisce i migliori rivenditori specializzati di elettronica, elettrodomestici, telefonia, foto-ottica e informatica in Europa e nel mondo.

L’associazione nasce il 16 ottobre 1967 dall’idea di Gunnar Nygren, direttore di un gruppo d’acquisto nazionale svedese, di riunire sotto una comune insegna i principali retailer specializzati europei.

Le idee e i valori che stanno alla base del successo del gruppo Expert continuano a essere attuale oggi come allora: al primo posto c’è lo spirito imprenditoriale dei commercianti autonomi e poi, connessi a questo, il coraggio, la laboriosità e la vicinanza alla clientela.

In questo modo il gruppo è riuscito a superare con successo sfide importanti quali il passaggio dal classico commercio tradizionale al multichannel.

 


Software B2B per gruppi d’acquisto

Expert ha adottato il nostro software web B2B per il marketing e la comunicazione.

Le strategie di marketing e comunicazione sono importantissime per un’azienda che si occupa di vendita e/o distribuzione.

Il reparto marketing di un consorzio o di un distributore può sviluppare strategie di promozione dedicate alle proprie aziende clienti o sviluppare strategie di promozione da condividere con i propri clienti per raggiungere i clienti finali.

Molte di queste promozioni e strategie pubblicitarie possono essere gestite e messe in opera in modo più efficiente ed efficace attraverso il portale B2B.

Le comunicazioni (circolari, variazioni listini, inviti, videconferenze) raggiungono il cliente più velocemente rispetto ai canali tradizionali (email, telefono) e favoriscono una più alta partecipazione delle aziende clienti alle iniziative proposte.

L’esecuzione di queste strategie attraverso un portale B2B può portare numerosi benefici. Ecco alcune delle funzionalità presenti nel programma web:

Pubblicazione di news e banners in aree dedicate
Invio di comunicazioni attraverso newsletter e SMS
Pianificazione e pubblicazione di volantini e poster pubblicitari per i propri clienti
Raccolta centralizzata delle adesioni dei clienti a tali iniziative

Pubblicazione documenti
Fidelity card
Pubblicazione di videoconferenze in streaming
Campagne periodiche con premi da fornitore legate a obiettivi prefissati
Gestione rivalutazioni prodotti
Gestione sconti sell out


Expert Italia

Starsystem ci ha fornito la piattaforma B2B per gestire gli acquisti centralizzati del gruppo, integrata con una soluzione personalizzata per la gestione delle offerte promozionali.
L’integrazione dei processi commerciali in un unico strumento dotato di un’interfaccia semplice ed intuitiva ha ridotto di circa il 30% i tempi di gestione di lavoro rispetto a quanto precedentemente necessario.
Il team di sviluppo che ci è stato assegnato è sempre stato puntuale nel rispondere alle nostre esigenze e nelle consegne dei lavori concordati, consiglierei sicuramente Starsystem per la sua capacità di trovare soluzioni per integrare processi complessi in tempi rapidi e a costi ragionevoli.

Fabio Basini
CFO presso Expert Italy SpA

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Pubblicato il 9 Luglio 2019

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